Livraison

Nos frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais d’envoi. Ils sont calculés lors du checkout et peuvent être consultés avant confirmation de la commande. Selon la destination et le poids, les frais de livraison pourront être offerts au delà d’un certain montant, suivant l’opérateur choisi.

 

Seuil de livraison gratuite

 

Par Mondial Relay en point relais :

Belgique, Luxembourg : dès 79 € TTC
France : – 5 kg : 79 € TTC, +5 kg : 149 € TTC
Espagne continentale : – 10 kg : 149 € TTC, +10 kg : 279 € TTC

Par UPS Standard ou Express Saver:

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas : dès 179 € TTC
Croatie, Espagne continentale et Îles Baléares, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Slovénie, Slovaquie, Suède, République Tchèque : dès 249 € TTC
Bulgarie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Roumanie : dès 379 € hors taxes
Andorre, Espagne extra-continentale (Îles Canaries, Ceuta, Melilla), Guernesey, Jersey, Liechtenstein, Norvège, San Marino, Suisse, Turquie : – 10 kg : 625 € hors taxes, +10 kg : 750 € hors taxes
Albanie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Gibraltar, Groenland, Islande, Macédoine du Nord, Moldavie, Monténégro, République Serbe, Ukraine : – 16 kg : 625 € hors taxes

 

Nous livrons partout dans le monde. Selon le pays de destination, nous pouvons proposer une livraison en point relais (Mondial Relay) ou directement à votre adresse (Mondial Relay ou UPS). Un lien de tracking vous sera communiqué après validation de la commande.
Nous mettons un point d’honneur à envoyer vos colis au plus vite. Selon la destination, ceux-ci mettront généralement entre 3 et 8 jours ouvrables. Les délais exacts seront confirmés dans le lien de tracking fourni dès l’envoi.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que vous recevrez votre article dans les délais indiqués. Cependant, ces délais de livraison ne sont mentionnés qu’à titre d’information et Sailproof ne pourra être tenu responsable des retards éventuels.

Pour les livraisons dans les zones plus difficilement accessibles, nous vous saurons gré de nous contacter afin d’évaluer le meilleur moyen de vous faire parvenir votre commande au coût le plus juste.

 

Colis endommagé ?

Nous veillons également à emballer au mieux les produits afin de vous assurer d’une réception en parfait état. Toutefois, un accident peut toujours arriver. Si votre colis vous parvenait endommagé, merci de nous contacter au plus vite au moyen du formulaire de la page contact ou par email. N’oubliez pas de joindre des photos du colis.

 

Livraisons hors Union Européenne

En dehors de l’Union Européenne, les prix sont communiqués hors TVA. Pour ces commande, nous ne facturons pas de taxe européenne. Selon la destination, ces commandes peuvent être assujetties à des taxes nationales et des frais de douane que vous devez régler à la réception du colis dans le pays. Tout frais généré par la commande (droits de douane, taxes, imposition à l’importation, frais de stockage, ou tout autre frais) sont de la responsabilité du destinataire.
Les livraisons sont effectuées par UPS et SailProof couvre les éventuels dommages liés au transport. Les douanes ont le droit de vérifier et d’ouvrir les colis afin de procéder à des contrôles. Si vous désirez plus d’information sur les formalités douanières, les délais et leur coût, veuillez contacter les douanes de votre pays. Hors Europe, les frais de retours de marchandise sont également à la charge du client, sauf accord préalable de la part de Sailproof.
Il est à noter que les envois internationaux vers certains pays peuvent faire l’objet de restrictions de livraison. Il est de votre devoir de vous assurer que les produits que vous commandez sont en accord avec la loi en vigueur dans le pays de destination. Il est également possible que la garantie constructeur ne s’applique pas, que les services constructeurs ne soient pas assurés, les instructions et consignes de sécurité ne soient pas traduites dans la langue locale, les produits (et accessoires) ne respectent pas la législation en vigueur dans le pays, les indications et exigences de marquage ne soient pas en accords avec les normes locales et que les produits ne soient pas adaptés aux tensions du courant et aux normes électriques du pays de destination.